La gestión de riesgos es para todas las empresas, no solo las gigantes

Las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) son el alma de muchas economías de todo el mundo. Son fundamentales para impulsar el crecimiento económico, crear empleo y fomentar la innovación.

Según Naciones Unidas, las mipymes representan el 90% de las empresas, entre el 60 y el 70% del empleo y el 50% del PIB mundial.

Las mipymes son ágiles, pueden adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y a menudo llenan vacíos en el mercado que las grandes empresas podrían pasar por alto. Suelen ser muy adaptables y estimulan las economías locales fomentando el emprendimiento y apoyando a las poblaciones vulnerables. Las mipymes contribuyen a una base económica diversificada y resistente, que es crucial para la estabilidad y la prosperidad a largo plazo.

Las mipymes actúan a menudo como unidades auxiliares de empresas más grandes, formando una parte vital del ecosistema de la cadena de suministro. Su supervivencia garantiza el buen funcionamiento de industrias más grandes y contribuye a la productividad y eficiencia generales de la economía.

Al proporcionar empleo y fomentar el emprendimiento, las mipymes también contribuyen a la estabilidad social. Ofrecen vías para la generación de ingresos, reduciendo las desigualdades de renta y garantizando una distribución más equitativa de la riqueza.

La salud y la supervivencia de las mipymes están entrelazadas con la vitalidad económica de una nación. Su quiebra podría provocar una pérdida masiva de puestos de trabajo, una reducción de la innovación y una importante desaceleración de la actividad económica, causando perturbaciones sistémicas que podrían amenazar a sistemas económicos más amplios.

Asumir riesgos es un aspecto esencial de la iniciativa empresarial, y las mipymes no son una excepción. De hecho, se supone que los empresarios son los mejores gestores del riesgo, pero los problemas surgen cuando la pasión supera a la realidad y el empresario pierde de vista el apetito y la tolerancia al riesgo.

El Instituto de Gestión de Riesgos (Institute of Risk Management) define el apetito de riesgo como "la cantidad de riesgo que una organización está dispuesta a buscar o aceptar en la consecución de sus objetivos a largo plazo". Además, define la tolerancia al riesgo como "los límites de la asunción de riesgos fuera de los cuales la organización no está dispuesta a aventurarse en la consecución de sus objetivos a largo plazo."

Para fijar el apetito y la tolerancia al riesgo, las mipymes deben entender primero el universo de riesgo y aplicar un proceso básico de gestión del riesgo empresarial. El universo de riesgo es toda la gama de riesgos que podrían repercutir, positiva o negativamente, en la capacidad de cumplir los objetivos a largo plazo.

Las mipymes son vulnerables a una miríada de riesgos -financieros, geopolíticos, operativos y debido a su exposición a mercados más amplios- que pueden afectar a sus operaciones y a su sostenibilidad. Cada uno de estos riesgos, aunque supone un reto, también presenta oportunidades para que las mipymes innoven y se adapten en un entorno empresarial dinámico.

Establecer un proceso de gestión de riesgo implica un planteamiento estructurado adaptado a las necesidades, la escala y los retos específicos de las mipymes. Ese proceso no debe considerarse un gasto, sino una inversión en la preparación para el riesgo. Mientras que varias normativas y directrices imponen la gestión de riesgo a las grandes organizaciones, las mipymes también pueden tomar medidas en este ámbito. A continuación se explica cómo:

Empezar por la cultura: Empiece por obtener el compromiso de la cúpula directiva. La implicación de los promotores y la dirección es crucial. Deben fijar la importancia de la gestión del riesgo y asignar recursos para su aplicación efectiva.

Designar un responsable de riesgos: Es posible que las mipymes no dispongan del presupuesto necesario para contratar a un responsable de riesgos. En su lugar, pueden identificar a un responsable interno que pueda obtener la certificación de gestión de riesgos (ERM, por las siglas enterprise risk management) reconocida a nivel mundial y, a continuación, actuar como responsable de riesgos designado.

Establecer un marco de gestión de riesgos: Desarrollar políticas y procedimientos para la gestión de riesgos. Esto implica definir funciones y responsabilidades, establecer niveles de tolerancia al riesgo y detallar los métodos y herramientas utilizados en la gestión del riesgo.

Identificar campeones del riesgo: Los campeones del riesgo son profesionales designados en cada departamento, responsables de la identificación periódica del riesgo y de la aplicación de las políticas de gestión del riesgo. Los campeones del riesgo también deben recibir capacitación formal de organismos certificadores con regularidad y trabajar en estrecha colaboración con el responsable principal de riesgos.

Realizar una evaluación de riesgos: Identificar, analizar y priorizar los riesgos. Hay que evaluar los riesgos potenciales, ya sean operativos, financieros, estratégicos o externos, y cuantificar su impacto y probabilidad. A partir de ahí, se pueden clasificar y priorizar, y desarrollar estrategias de respuesta adecuadas.

Supervisar e informar continuamente: Implantar un sistema para supervisar e informar continuamente sobre los riesgos. Revisar y actualizar periódicamente el perfil de riesgo y asegurarse de que cualquier riesgo nuevo o cambio en los riesgos existentes se identifica y aborda con prontitud. Considerar el uso de software o herramientas de gestión de riesgos en línea asequibles y adaptados a las mipymes.

Al integrar la gestión de riesgos en el entramado de sus operaciones, las mipymes pueden sortear mejor las incertidumbres, optimizar sus procesos de toma de decisiones y mejorar su capacidad de resiliencia ante posibles retos. Además, al gestionar el riesgo, las mipymes demuestran mejores prácticas para generar confianza entre las partes interesadas, incluidos inversores, acreedores, proveedores y clientes.

Demostrar un enfoque proactivo de la gestión de riesgos indica que una empresa tiene visión de futuro y está preparada para afrontar retos imprevistos, lo que fomenta la confianza y refuerza las relaciones comerciales.

Aunque la gestión de riesgo pueda parecer un ámbito reservado a las grandes empresas, sus principios son beneficiosos para todos. Para las mipymes, integrar la gestión de riesgo puede ser la diferencia entre prosperar en la incertidumbre o verse abrumadas por ella.