Benjamin Wiener

Global Head of Cognizant Moment, Cognizant

Most Popular

Emerging Technologies

新たな顧客体験を形づくる「AIエージェント」

オンラインにおける購買体験は、多くの人々にとって最適とは言えず、全体の75%が「ストレスを感じる」と回答しています。AIエージェントの登場は、企業が顧客体験を設計する方法そのものを根本から変えようとしています。顧客とブランドとの関わり方は、これまでとはまったく異なるものになるでしょう。

25 May 2025

About us

Engage with us

Quick links

Language editions

Privacy Policy & Terms of Service

Sitemap

© 2025 World Economic Forum