Emerging Technologies
AI智能体很快就能帮我们购物，这对消费者体验意味着什么？
AI智能体很快就能帮我们购物。在AI智能体时代，各大品牌需要在用户“不在线”时也提供好的消费者体验。
Benjamin Wiener
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Por qué las marcas necesitan nuevas experiencias de usuario para los agentes de IA
Pronto, los agentes de IA harán nuestras compras por nosotros. En esta era de IA agente, las marcas deben crear experiencias de usuarios incluso cuando estos no están presentes.
Emerging Technologies
In the age of agentic AI, brands need customer experiences for when the customer isn’t there
Soon, AI agents will be doing our shopping for us. In the age of Agentic AI, brands need to build customer experiences for when the customer isn’t there.
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Repensando la experiencia de usuario en la era de la IA multiagente
La IA multiagente está transformando la experiencia del usuario. El diseño debe encontrar el equilibrio entre velocidad, transparencia y confianza
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Rethinking the user experience in the age of multi-agent AI
As multi-agent AI reshapes the user experience, design must balance speed, transparency, and trust to turn smart tools into collaborative teammates.
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新たな顧客体験を形づくる「AIエージェント」
オンラインにおける購買体験は、多くの人々にとって最適とは言えず、全体の75%が「ストレスを感じる」と回答しています。AIエージェントの登場は、企業が顧客体験を設計する方法そのものを根本から変えようとしています。顧客とブランドとの関わり方は、これまでとはまったく異なるものになるでしょう。
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Meet the AI agents defining the new customer experience
Explore how the emergence of AI agents is reshaping the global retail landscape, allowing businesses to design, manage, and enhance customers' shopping journeys.